Un transporteur permet de définir les modes de livraison proposés aux clients (délais, zones desservies, frais de livraison).
Accès dans PrestaShop
PrestaShop → Livraison → Transporteurs
Étapes à suivre
Créer un transporteur
- Se connecter au back office PrestaShop.
- Cliquer sur Livraison, puis sur Transporteurs.
- Cliquer sur Ajouter un nouveau transporteur.
- Renseigner le nom du transporteur.
- Indiquer le délai de livraison affiché au client.
- Activer le transporteur.
- Cliquer sur Suivant.
Configurer le transporteur
- Sélectionner les zones géographiques desservies (pays ou régions).
- Définir les frais de livraison selon le poids ou le prix si demandé.
- Associer le transporteur aux groupes de clients autorisés.
- Enregistrer la configuration.
Gérer un transporteur existant
- Dans la liste des transporteurs, cliquer sur celui à modifier.
- Modifier les informations nécessaires.
- Enregistrer les modifications.
- Désactiver le transporteur si nécessaire.
Points d’attention
- Un transporteur non actif n’est pas proposé lors de la commande.
- Les zones et frais doivent être cohérents avec la boutique.
- Un transporteur mal configuré peut bloquer la livraison.
- Toujours tester le parcours de commande après modification.