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Affecter un profil à un employé permet de définir précisément ses droits et actions possibles dans le back office de la boutique.

Domaine E5B : Utilisateurs. Les libellés et emplacements peuvent légèrement varier selon la version de PrestaShop installée ; les versions retenues pour l’examen sont précisées par les documents de chaque session.


Accès dans PrestaShop

PrestaShop → Paramètres avancés → Équipe


Étapes à suivre

  1. Se connecter au back office PrestaShop.
  2. Cliquer sur Paramètres avancés, puis sur Équipe.
  3. Repérer l’employé concerné dans la liste.
  4. Cliquer sur Modifier en face de l’employé.
  5. Dans le champ Profil, sélectionner le profil à attribuer.
  6. Vérifier que le profil choisi correspond aux droits attendus.
  7. Vérifier que le compte est actif.
  8. Cliquer sur Enregistrer.

Points d’attention

  • Le profil détermine l’ensemble des permissions de l’employé.
  • Un changement de profil est immédiat après enregistrement.
  • Un profil mal attribué peut bloquer ou exposer des fonctionnalités sensibles.
  • Toujours vérifier les droits après modification.

Exercice d’entraînement

Cas fictif Jump4Fun, conçu par Instansia pour s’entraîner (ce n’est pas une annale).

Affectez le profil « Service client » à l’employé fictif Hugo Petit.

Résultat attendu : Dans la liste des employés, Hugo Petit apparaît avec le profil « Service client ».

Comment vérifier votre travail

  • Cliquer sur « Enregistrer » avant de quitter la page.
  • Ouvrir la boutique (front office) dans un nouvel onglet et actualiser la page.
  • Tester comme un client : fiche produit, catégorie, panier ou page concernée.

Dans quel cas l’utiliser en relation client ?

Chaque employé doit disposer des accès nécessaires à sa mission, et seulement de ceux-là. Affecter le bon profil protège la boutique et les données clients, tout en permettant à chacun de travailler efficacement.

À l’E5B, cette tâche suit généralement la création d’un employé ou d’un profil.

Questions fréquentes

Un employé peut-il avoir plusieurs profils ?

Non, un employé est rattaché à un seul profil. Pour un besoin particulier, créez un profil adapté.

Comment changer le profil d’un employé ?

Modifiez la fiche de l’employé, choisissez le nouveau profil dans la liste, puis enregistrez.

Comment vérifier ses accès ?

Connectez-vous avec le compte de l’employé dans une fenêtre de navigation privée et contrôlez les menus visibles.

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