Le module Chèque permet aux clients de régler une commande par chèque comme moyen de paiement alternatif.
Domaine E5B : Modules. Les libellés et emplacements peuvent légèrement varier selon la version de PrestaShop installée ; les versions retenues pour l’examen sont précisées par les documents de chaque session.
Accès dans PrestaShop
PrestaShop → Modules → Gestionnaire de modules
Module : Paiement par chèque
Étapes à suivre
- Se connecter au back office PrestaShop.
- Cliquer sur Modules, puis sur Gestionnaire de modules.
- Rechercher le module Paiement par chèque.
- Cliquer sur Installer ou Activer pour activer le module si nécessaire.
- Cliquer sur Désactiver pour désactiver le module si demandé.
- Cliquer sur Configurer pour accéder aux paramètres du module.
- Renseigner les informations demandées (ordre du chèque, adresse d’envoi).
- Vérifier les restrictions éventuelles (pays, devises).
- Enregistrer la configuration.
- Effectuer une commande test pour vérifier que le paiement par chèque est proposé.
Points d’attention
- Le module doit être actif pour apparaître comme moyen de paiement.
- Les informations fournies au client doivent être exactes.
- Le paiement par chèque n’est pas instantané.
- Toujours vérifier le parcours de commande après modification.
Exercice d’entraînement
Cas fictif Jump4Fun, conçu par Instansia pour s’entraîner (ce n’est pas une annale).
Activez le paiement par chèque à l’ordre de « Jump4Fun » avec l’adresse d’envoi du club.
Résultat attendu : Le moyen « Payer par chèque » est proposé à l’étape paiement avec l’ordre et l’adresse corrects.
Comment vérifier votre travail
- Cliquer sur « Enregistrer » avant de quitter la page.
- Ouvrir la boutique (front office) dans un nouvel onglet et actualiser la page.
- Tester comme un client : fiche produit, catégorie, panier ou page concernée.
Dans quel cas l’utiliser en relation client ?
Proposer plusieurs moyens de paiement rassure les clients qui ne souhaitent pas payer en ligne par carte. Le paiement par chèque reste utile pour certains publics, comme les associations ou les établissements.
À l’E5B, activer ce module répond à une demande de diversification des moyens de paiement.
Questions fréquentes
Quelles informations renseigner ?
L’ordre à indiquer sur le chèque et l’adresse d’envoi, que le client verra au moment de choisir ce moyen de paiement.
Quand la commande est-elle validée ?
À la réception du chèque : la commande reste en attente de paiement jusqu’à ce que le statut soit changé dans le back office.
Comment vérifier le module ?
Passez une commande test en boutique : le paiement par chèque doit apparaître avec les bonnes informations.
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