Renseigner la légende d’une image produit dans PrestaShop pour l’accessibilité et le référencement : méthode et exercice E5B.
Tutoriels PrestaShop
Tutoriels PrestaShop
Un tutoriel par fonctionnalité PrestaShop de l’épreuve E5B : accès, étapes, points d’attention et exercice.
Voir aussi : Liste complète des 42 tutoriels, classés par domaine · Exercices corrigés PrestaShop · Toute la rubrique PrestaShop
Créer des promotions catalogue, panier et prix spécifiques dans PrestaShop
Règle de prix catalogue, règle panier (code promo) ou prix spécifique : choisir le bon outil de promotion PrestaShop et le paramétrer pour l’E5B.
Paramétrer les conditions de retour produits dans PrestaShop
Activer les retours de marchandise dans PrestaShop et définir le délai de retour : étapes, exercice E5B et points d’attention.
Gérer les retours et les avoirs dans PrestaShop (remboursement total et partiel)
Traiter une demande de retour et générer un avoir total ou partiel dans PrestaShop : procédure, exercice E5B corrigé et vérifications.
Créer et gérer une commande dans PrestaShop
Créer une commande depuis le back office PrestaShop et faire évoluer son statut : tutoriel détaillé et exercice E5B.
Créer et insérer des liens dans PrestaShop
Ajouter un lien vers une page, une catégorie ou un site externe dans une boutique PrestaShop : méthodes et exercice E5B.
Rédiger des messages prédéfinis dans le SAV de PrestaShop
Créer des réponses types dans le service client PrestaShop pour répondre plus vite et de façon cohérente : méthode et exercice E5B.
Traiter les messages clients, les réclamations et les commandes dans PrestaShop
Répondre à un message client, traiter une réclamation et suivre la commande liée dans PrestaShop : tutoriel orienté relation client pour l’E5B.
Gérer les impacts prix TTC / HT dans PrestaShop
Comprendre la règle de taxe, saisir un prix HT ou TTC et contrôler le prix affiché dans PrestaShop : tutoriel et exercice E5B corrigé.









